IO app rappresenta il punto di accesso telematico che consente ai cittadini di comunicare e accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione in forma digitale e in modo integrato.

IO app è l'applicazione che PagoPA S.p.A mette a disposizione dei cittadini per colloquiare e interagire con tutte le PA attraverso gli smartphone.

La nostra soluzione integrata si compone dei seguenti servizi:

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Delegato tecnico

Il comune delega un nostro tecnico al compimento delle attività sulla Piattaforma IO

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Adesione servizi app IO

Affiancheremo e supporteremo il cliente in tutte le fasi della procedura di onboarding dei servizi

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Pubblicazione su APP IO

Forniremo il supporto alla pubblicazione sull'app IO dei servizi che l'Ente potrà scegliere fra quelli proposti oppure ppogettati direttamente dall'Ente

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Pushing dei messaggi

Forniremo supporto per l'invio dei messaggi ai cittadini dei servizi pubblicati in app IO

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Bacheca elettronica

Forniremo supporto per la comunicazione dei servizi pubblicati dall'ente verso la cittadinanza

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Backoffice

Avrai a disposizione un Backoffice per la gestione degli invii

Bacheca elettronica

L'Ente potrà pubblicizzare e comunicare ai cittadini i propri servizi digitali in app IO tramite la Bacheca elettronica.

Attraverso la bacheca elettronica, l'Ente potrà

  • Informare i cittadini dei servizi digitali pubblicati in app IO
  • Informare i cittadini dei servizi digitali in arrivo su app IO
  • Definire servizi personalizzati che prevedono l'iscrizione da parte del cittadino
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Backoffice

Attraverso il Backoffice, l'Ente potrà

  • Caratterizzare i servizi in base alle specifiche dell'AgID
  • Personalizzare i template di messaggi da utilizzare per il pushing dei messaggi in base alle linee guida dell'AgID
  • Definire i servizi da pubblicare sulla Bacheca elettronica
  • Effettuare invii massivi oppure rapidi dei messaggi
  • Pianificare l'invio automatico di notifiche di scadenze in base ad uno scadenzario personalizzato
  • Inviare le notifiche di pagamento PagoPA in base ad un elenco personalizzato